Plano de acompanhamento familiar PAIF: como elaborar, modelo e exemplo
Um roteiro de leitura dos campos do plano, com exemplo fictício, perguntas para revisão e checklist para a equipe do CRAS.
Para que serve o plano de acompanhamento familiar
O plano de acompanhamento familiar PAIF organiza o percurso que a família e a equipe constroem juntas: demandas, potencialidades, objetivos, ações e avaliação. As Orientações Técnicas do PAIF situam esse planejamento no processo continuado de acompanhamento, com participação das famílias.
Este guia propõe uma forma de ler os campos do material Nexus e revisar o preenchimento. A planilha é um recurso de organização do trabalho; seus campos não constituem, por si, um formulário oficial obrigatório. O exemplo abaixo foi criado para estudo e não descreve uma família atendida.
Quando o plano entra no acompanhamento
Atendimento e acompanhamento são tratados separadamente nas orientações do PAIF. A participação em uma ação isolada não demonstra, por si, a existência de um percurso de acompanhamento. Ao preparar o plano, retome a decisão de acompanhamento e o que foi conversado com a família.
Uma pergunta útil para a escrita é: o que a família deseja enfrentar neste momento e qual resposta a equipe pode construir com ela? Começar por essa conversa ajuda a evitar uma lista de tarefas desconectada das condições de participação e das ofertas disponíveis no território.
Como distinguir a ação realizada do objetivo pactuado
No preenchimento proposto aqui, ação descreve algo feito; objetivo explicita a mudança que se pretende acompanhar. A frase ‘realizar um encaminhamento’ permite saber a tarefa, mas deixa em aberto o que se espera desse percurso. A equipe pode acrescentar qual necessidade motivou a ação e como verificará a resposta recebida.
Evite transformar uma oferta cuja decisão cabe a outro serviço em resultado garantido pela equipe do CRAS. Escrever o que será verificado torna a avaliação mais honesta quando houver fila, ausência de oferta ou barreira de acesso.
Deslize a tabela para consultar as outras colunas. Pelo teclado, use as setas após focar a tabela.
| Registro de ação | Pergunta que ainda falta responder | Proposta de objetivo |
|---|---|---|
| A equipe orientou sobre um serviço do território. | Que compreensão ou acesso se pretende apoiar? | A família identificar o serviço pertinente à sua demanda e conhecer as etapas de acesso, com apoio da equipe. |
| A pessoa participou de uma oficina de rede de apoio. | Que uso a família pretende fazer dessa reflexão? | A família reconhecer apoios com os quais deseja conversar e discutir com a equipe as lacunas que dependem de resposta pública. |
Como ler os campos do material Nexus
O tutorial Nexus apresenta cada linha do plano como um objetivo. A tabela a seguir reúne os campos confirmados no tutorial e nos cabeçalhos da planilha, com perguntas de preenchimento propostas para este piloto. Preserve os nomes e a lógica do arquivo utilizado pela equipe, sem substituir os fluxos da gestão local.
Deslize a tabela para consultar as outras colunas. Pelo teclado, use as setas após focar a tabela.
| Campo ou grupo | Pergunta de preenchimento | Cuidado com a escrita |
|---|---|---|
| Situação e potencialidades | Qual demanda foi apresentada? Que recursos, vínculos e possibilidades a família reconhece? | Descrever a situação e seu contexto sem reduzir a família a um problema. |
| Objetivo pactuado | Qual mudança fará sentido observar neste percurso? | Usar uma formulação compreensível para a família e compatível com as respostas possíveis. |
| Compromissos da família | O que a família deseja e tem condições de combinar? | Conferir disponibilidade e barreiras antes de registrar uma tarefa. |
| Compromissos da equipe | Qual ação a equipe assumiu e como dará retorno? | Explicitar a responsabilidade da equipe e a resposta que ainda depende de outro serviço. |
| Articulação com a rede | Que oferta ou interlocução precisa ser verificada? | Registrar o serviço pertinente e acompanhar a resposta, sem expor informações além do necessário. |
| Prazo | Quando faz sentido voltar a conversar sobre este objetivo? | Distinguir a data do objetivo da configuração automática de alerta da planilha. |
| Avaliação | O que mudou, o que ficou pendente e como a família avalia o percurso? | Registrar evidências, limites das ofertas e necessidade de rever o combinado. |
Exemplo fictício de plano preenchido
O exemplo usa dois objetivos para mostrar como o mesmo contexto pode gerar ações diferentes. A prioridade e o ritmo seriam discutidos com a família em uma situação real.

Como preparar a revisão do plano
As orientações oficiais incluem avaliação conjunta e adequação do plano no acompanhamento. Para preparar essa conversa, propomos retomar cada objetivo, a percepção da família e as respostas da equipe e dos serviços envolvidos.
Separe o que ocorreu do que ainda se espera. Se uma ação não foi realizada, procure compreender a condição que interferiu nela antes de repetir o compromisso. Um retorno sem transporte, uma oferta indisponível e a preferência por outra estratégia pedem perguntas diferentes.
- Retomar a demanda e perguntar se a prioridade mudou.
- Conferir o que a equipe realizou e o que precisa devolver à família.
- Discutir respostas, barreiras e recursos encontrados no território.
- Decidir quais objetivos permanecem, quais serão reformulados e quando haverá nova conversa.
- Registrar a mudança do plano e seu motivo, preservando a compreensão do percurso anterior.
Checklist de preenchimento
- A demanda e as potencialidades foram compreendidas com a família?
- O objetivo descreve uma mudança que pode ser discutida na avaliação?
- Os compromissos da família consideram suas condições e escolhas?
- As ações assumidas pela equipe estão explícitas?
- As respostas que dependem da rede estão identificadas sem promessa de concessão?
- O prazo do objetivo foi distinguido do alerta automático?
- A avaliação contempla a percepção da família e as respostas do poder público?
- A próxima revisão tem um combinado compreensível?
- A escrita evita rótulos e contém apenas informações necessárias ao trabalho?
Perguntas frequentes
Existe um único modelo oficial de planilha que este guia exige usar?
Este guia apresenta a organização do produto Nexus como apoio didático. Não afirma que a planilha ou seus campos sejam um formulário oficial obrigatório. A equipe precisa considerar as orientações do PAIF e os instrumentos e fluxos adotados pela gestão local.
Uma linha de atendimento substitui o plano?
Na proposta de organização apresentada, o registro de ação conta o que aconteceu e o plano organiza o percurso e os objetivos. Ao revisar, relacione os dois para compreender o que cada ação contribuiu para o objetivo discutido.
O exemplo define um prazo obrigatório?
Não. As referências temporais do exemplo são sugestões didáticas. O guia Nexus distingue o prazo do objetivo da antecedência do alerta; essa configuração interna não equivale a um prazo legal.
Participar de uma oficina significa estar em acompanhamento?
A participação em uma oficina, isoladamente, não permite concluir isso. A seção sobre atendimento e acompanhamento nas Orientações Técnicas do PAIF trata da organização do percurso de acompanhamento e do plano.
Posso baixar a planilha nesta página?
Este guia não disponibiliza a planilha paga nem promete download gratuito. A apresentação comercial do material PAIF é o destino para conhecer a oferta confirmada.
Cuidados
Referências
- Orientações Técnicas sobre o PAIF, volume 2 — MDS/SNAS, 2012
Seção 3.2, páginas impressas 67–70; páginas 67–70 do arquivo PDF (índices 66–69).
Fonte oficial.
- Tutorial da Planilha de Acompanhamento Familiar PAIF — Nexus Cidadão
Página 5, Passo 2; página 12, Cuidados importantes.
Referência didática do material Nexus.
- Campos variáveis e prazos — Guia de configuração da planilha PAIF Nexus, v2
Páginas 7–9, Prazos e alertas.
Referência didática do material Nexus.
- Proposta editorial original do piloto PAIF
Exemplo fictício, orientações de preenchimento, checklist e perguntas frequentes deste guia.
Proposta pedagógica original do piloto.
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